Onderzoek Wmo

Uitkomsten van het onderzoek

Ruim 200 mensen hebben deelgenomen aan het onderzoek. Het contact met de consulenten van de gemeente Nunspeet wordt gewaardeerd met een gemiddelde score van een 8,2. Dit is opnieuw een stijging. 39% van de respondenten was zeer tevreden en gaf zelfs een 9 of een 10. Ook over de huishoudelijke hulp zijn zij zeer tevreden. 99% is tevreden over een schoon huis en de goede klik met de hulp. 

Wethouder Elskamp is trots op de uitkomsten: "Mooi om te zien dat de inzet van de Wmo-consulenten zo gewaardeerd wordt. En wat een prachtige scores voor huishoudelijk hulp. Hier kunnen we alleen maar trots op zijn.”

Hoewel het onderzoek overwegend positieve resultaten laat zien, kijken we ook naar wat beter kan. 59% vond de procedure duidelijk, 41% niet of minder. Daar gaan we mee aan de slag. Een ander opvallend aandachtspunt is dat 18% van de Wmo-cliënten aangeeft dat hun mantelzorger geen ondersteuning ontvangt, maar dit wel nodig heeft. Als gemeente vinden we het belangrijk dat mantelzorgers de juiste ondersteuning krijgen die nodig is. Via het Mantelzorgcentrum proberen we op diverse manieren mantelzorgers te bereiken en te ondersteunen. Er wordt de komende tijd duidelijker gemaakt welke mogelijkheden er zijn voor tijdelijke vervanging mantelzorg (respijtaanbod). Hierdoor kan de mantelzorger even op adem komen. Neem bij vragen gerust contact op met het Mantelzorgcentrum.